Kalite Politikamız

Pi Mekanik olarak kaliteyi; doğru ürünü, doğru projeyle, doğru zamanda ve kusursuz işçilikle teslim etmek olarak tanımlıyoruz. Rota Climate yetkili bayisi olmanın sorumluluğuyla aşağıdaki ilkelere bağlı çalışırız:

Orijinal ürün güvencesi: Tüm ürünler üretici garantili ve orijinaldir; garanti süreçleri eksiksiz başlatılır.
Doğru projelendirme: Her satış öncesinde keşif yapılır; kapasite hesabı mekânın yalıtımı, yönü ve kullanımına göre belirlenir.
Standartlara uygun montaj: Montajlarımız üretici talimatlarına ve ilgili teknik standartlara uygun, sertifikalı ekiplerle yapılır.
Şeffaf fiyatlandırma: Teklifte olmayan hiçbir kalem faturaya eklenmez; süreç baştan sona şeffaftır.
Zamanında teslim: Planlanan keşif, teslimat ve montaj tarihlerine uyulur; gecikme riski önceden bildirilir.
Satış sonrası takip: Montaj sonrası kontrol araması yapılır; bakım dönemleri hatırlatılır, servis ihtiyacında yetkili ağ devreye alınır.
Sürekli gelişim: Ekibimiz üreticinin ürün ve montaj eğitimlerini düzenli olarak takip eder; müşteri geri bildirimleri süreçlerimizi iyileştirmek için değerlendirilir.

Hedefimiz; İzmir'de iklimlendirme denince akla gelen ilk çözüm ortağı olmak ve her müşterimizi bir sonraki müşterimize referans olacak memnuniyetle uğurlamaktır.